Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pysäköintialueen Valvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja tarkkaa Pysäköintialueen Valvojaa liittymään tiimiimme. Tässä tehtävässä vastaat pysäköintialueiden valvonnasta, pysäköintisääntöjen noudattamisen varmistamisesta sekä asiakaspalvelusta. Työ on tärkeä osa kaupunkien ja yksityisten alueiden liikenteen sujuvuuden ja turvallisuuden ylläpitämistä.
Pysäköintialueen Valvojana tehtäviisi kuuluu ajoneuvojen pysäköinnin tarkastaminen, virheellisesti pysäköityjen ajoneuvojen dokumentointi ja mahdollisten pysäköintivirhemaksujen määrääminen. Lisäksi toimit asiakaspalvelijana, vastaten kysymyksiin ja ohjaten asiakkaita pysäköintiin liittyvissä asioissa. Työ vaatii hyvää fyysistä kuntoa, sillä liikut alueella jalan tai polkupyörällä, ja työskentelet vaihtelevissa sääolosuhteissa.
Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, itsenäistä työotetta ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Aiempi kokemus vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä. Tarjoamme kattavan perehdytyksen ja mahdollisuuden kehittyä pysäköinninvalvonnan ammattilaiseksi.
Työ on vuorotyötä ja saattaa sisältää ilta- ja viikonlopputyötä. Työpaikka sijaitsee pääasiassa ulkona, ja tehtävässä käytetään mobiililaitteita ja sähköisiä järjestelmiä pysäköintitietojen kirjaamiseen. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, työvaatteet ja tarvittavat työvälineet.
Jos olet vastuuntuntoinen, asiakaspalveluhenkinen ja pidät itsenäisestä työstä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi organisaatiotamme ja vaikuta positiivisesti kaupunkiympäristön toimivuuteen ja viihtyvyyteen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Valvoa pysäköintialueita ja ajoneuvojen pysäköintiä
- Kirjata pysäköintivirheitä ja määrätä pysäköintimaksuja
- Opastaa ja neuvoa asiakkaita pysäköintiin liittyvissä asioissa
- Raportoida havaituista ongelmista ja rikkomuksista
- Ylläpitää ajantasaisia tietoja sähköisissä järjestelmissä
- Toimia yhteistyössä muiden valvontaviranomaisten kanssa
- Tarkistaa pysäköintiluvat ja -oikeudet
- Reagoida asiakkaiden palautteisiin ja kysymyksiin
- Osallistua koulutuksiin ja perehdytyksiin
- Noudattaa turvallisuusohjeita ja työehtoja
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvä fyysinen kunto ja valmius ulkotyöhön
- Itsenäinen ja vastuullinen työote
- Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot
- Perustaidot mobiililaitteiden ja tietojärjestelmien käytössä
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Valmius vuorotyöhön, myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Luotettavuus ja tarkkuus työssä
- Aikaisempi kokemus valvontatehtävistä on plussaa
- Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia nopeasti
- Hyvä paikallistuntemus työalueella
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään pysäköinninvalvonnassa?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta valvontatehtävistä?
- Miten toimit tilanteessa, jossa asiakas on tyytymätön saamaansa pysäköintimaksuun?
- Oletko valmis työskentelemään ulkona vaihtelevissa sääolosuhteissa?
- Miten varmistat työssäsi tarkkuuden ja johdonmukaisuuden?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit ratkaisemaan konfliktin asiakkaan kanssa.
- Miten suhtaudut vuorotyöhön ja epäsäännöllisiin työaikoihin?
- Käytätkö sujuvasti mobiililaitteita ja sähköisiä järjestelmiä?
- Miten pidät yllä motivaatiotasi itsenäisessä työssä?
- Miten reagoit kiireisiin tai stressaaviin tilanteisiin?
